Modelo de características de la familia de programas de comercio electrónico

Resumen

El comercio electrónico es hoy una realidad creciente en la Web, ya que estudiosde campo recientes realizados en este, confirman el creciente uso de los mismospara hacer compras. En este contexto, es imprescindible analizar los sitios decomercio electrónico como miembros de una familia de programas, la manera deaprovechar los beneficios de trabajar con ella, en vez de cada miembro enparticular. Los objetivos de este trabajo son, en primer lugar, definir rigurosamenteel concepto de comercio electrónico. En segundo lugar, profundizar el concepto defamilia de programas y enunciar los beneficios de trabajar con ella. Y por último,centrarse en caracterizar específicamente a la familia de programas de comercioelectrónico mediante el uso de un modelo de características obligatorias yopcionales aplicado en 4 sitios de comercio electrónico (2 de alcance internacionaly 2 de alcance nacional), de lo cual se desprenden comparaciones que marcangrandes diferencias entre las funcionalidades que presentan los sitios de alcanceinternacional en comparación con los de alcance nacional.