Perspectiva del cuidado en la ciberpsicología: reflexiones éticas

Palabras clave: Telepsicología, Ética Profesional, Bioética, Análisis Ético, Estrategias de eSalud

Resumen

Introducción. El despliegue de nuevas tecnologías de la información y la comunicación lleva a plantear la ciberpsicología como la integración de los medios digitales a la vida y las relaciones humanas, así como la inmersión tecnológica en la práctica profesional; esto implica retos en la comprensión de los cambios que ha producido la tecnología en el desarrollo individual y social. El objetivo del presente artículo fue plantear una reflexión sobre los aspectos éticos en la ciberpsicología y las implicaciones prácticas, a la luz de una perspectiva del cuidado que integra el principio del bienestar en un entorno virtual. Temas de reflexión. En primer lugar, se analizan las principales normativas en el marco de los principios éticos y bioéticos, con énfasis en el contexto colombiano. En segundo lugar, se reflexiona sobre la perspectiva del cuidado y algunas consideraciones en los medios digitales. Finalmente, se revisan algunas implicaciones prácticas de la ciberpsicología. Conclusiones. La perspectiva del cuidado y su aplicación en la ciberpsicología es uno de los anclajes éticos orientados a la promoción de relaciones basadas en el bienestar. Las discusiones éticas desde la perspectiva del cuidado en medios digitales integra la competencia técnico-profesional a la competencia ética. Esto implica un constante análisis de la apropiación de las tecnologías como espacio de encuentro y también como parte del compromiso con el cuidado propio y de los usuarios.

Biografía del autor/a

Blanca Patricia Ballesteros-de Valderrama, Colegio Colombiano de Psicólogos, Proyecto Ética Psicológica

Psicóloga, Magíster en Educación, Magíster en Psicología Clínica. Colegio Colombiano de Psicólogos, Proyecto Ética Psicológica. Bogotá, Cundinamarca, Colombia.

Orlando Enrique Uribe-Cerdas, Proyecto Ética Psicológica

Profesional en Filosofía, Profesional en Artes Liberales en Ciencias Sociales, Magíster en Filosofía. Proyecto Ética Psicológica: Colegio Colombiano Psicólogos, Asociación Colombiana de Facultades de Psicología, Universidad del Rosario. Bogotá, Cundinamarca, Colombia.

Ángela Victoria Vera-Márquez, Universidad del Rosario

Psicóloga, Magíster en Desarrollo Social. Docente de carrera de la Escuela de Medicina y Ciencias de la Salud, Universidad del Rosario. Bogotá, Cundinamarca, Colombia.

Paulo Daniel Acero-Rodríguez, Colegio Colombiano de Psicólogos

Psicólogo, Especialista en Resolución de Conflictos, Máster en Integración de Personas con Discapacidad. Colegio Colombiano de Psicólogos. Bogotá, Cundinamarca, Colombia.

William Alejandro Jiménez-Jiménez, Director Ejecutivo de Tribunales, Colegio Colombiano de Psicólogos

Psicólogo, Candidato a Doctor en Bioética. Universidad Militar Nueva Granada. Director Ejecutivo de Tribunales, Colegio Colombiano de Psicólogos. Bogotá, Cundinamarca, Colombia.

Referencias bibliográficas

Ministerio de Salud y Protección Social. Más de 18 mil atenciones en salud mental en opción 4 de Línea 192; 2021 [Internet]. Recuperado a partir de: https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Mas-de-18-mil-atenciones-en-salud-mental-en-opcion-4-de-Linea-192.aspx#:~:text=%22Las%20personas%20que%20m%C3%A1s%20buscan,%2C45%20%25%22%2C%20asegur%C3%B3%20la

Ministerio de Salud y Protección Social. Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud - REPS. 2022 [Internet] [citado el 14 de junio de 2022].

Recuperado a partir de: https://prestadores.minsalud.gov.co/habilitacion/

World Health Organization. WHO Guideline: Recommendations on digital interventions for health system strengthening [Internet]. 2019. Recuperado a partir

de: https://www.who.int/publications/i/item/9789241550505

American Psychological Association (APA). Guidelines for the practice of telepsychology, APA. [Internet] 2013;68(9):791-800. Recuperado a partir de: https://www.apa.org/pubs/journals/features/amp-a0035001.pdf

Baier AL. The Ethical Implications of Social Media: Issues and Recommendations For Clinical Practice. Ethics & Behavior [Internet]. 2018;29(5):341–351. doi: https://doi.org/10.1080/10508422.2018.1516148

Acero PD, Cabas K, Caycedo C, Figueroa P, Patrick G, Martínez-Rudas M. Telepsicología: sugerencias para la formación y el desempeño profesional

responsable. ASCOFAPSI [Internet]. 2020. Recuperado a partir de: https://www.colpsic.org.co/wp-content/uploads/2021/03/Telepsicologia_web.pdf

Ramos-del-Río B, Martí-Noguera JJ (Coord). Experiencias en ciberpsicología: hacia una nueva era de la psicología. México: UNAM, FES Zaragoza

[Internet]. 2022. Recuperado a partir de: https://www.zaragoza.unam.mx/wp-content/2022/Publicaciones/libros/csociales/Ciberpsicologia.pdf

Del Castillo-Salazar D, Rodriguez-Abrahantes TN. La ética de la investigación científica y su inclusión en las ciencias de la salud. Acta méd centro [Internet].

;12(2):213-227. Recuperado a partir de: http://www.revactamedicacentro.sld.cu/index.php/amc/article/view/880

Wind TR, Rijkeboer M, Andersson G, Riper H. The COVID-19 pandemic: The ‘black swan’ for mental health care and a turning point for e-health. Internet Interventions [Internet]. 2020;20:100317. doi: https://doi.org/10.1016/j.invent.2020.100317

Zhu D, Paige SR, Slone H, Gutierrez A, Lutzky C, Hedriana H, et al. Exploring telemental health practice before, during, and after the COVID-19 pandemic. J Telemed Telecare [Internet]. 2021;9:1-7. doi: https://doi.org/10.1177/1357633X211025943

Congreso de la República. Ley 1090 de 2006 por la cual se reglamenta el ejercicio de la profesión de Psicología, se dicta el Código Deontológico y

Bioético y otras disposiciones [Internet]. 2006. Recuperado a partir de: https://www.colpsic.org.co/wp-content/uploads/2021/03/Ley-1090-de-2006-anotaciones-jurisprudencia.pdf

Congreso de la República. Ley 1438 de 2011 por medio de la cual se reforma el sistema general de seguridad social en salud y se dictan otras disposiciones [Internet]. 2011. Recuperado a partir de: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/LEY%201438%20DE%202011.pdf

Colegio Colombiano de Psicólogos. Deontología y bioética del ejercicio de la Psicología en Colombia (7ed.). Bogotá: Manual Moderno; 2019. 14. Congreso de la República. Ley 1419 de 2010 por la cual se establecen los lineamientos para el desarrollo de la telesalud en Colombia [Internet]. 2010. Recuperado a partir de: https://www.suin-juriscol.gov.co/viewDocument.asp?ruta=Leyes/1679693

KKurtines WM. Moral behavior as rule governed behavior: person and situation effects on moral decision making. J Pers and Soc Psychol [Internet]. 1986;50(4):784-791. doi: https://doi.org/10.1037/0022-3514.50.4.784

Hayes SC, Gifford EV, Hayes GJ. Moral behavior and the development of verbal regulation. Behav Analyst [Internet]. 1998;21:253–279. doi: https://doi.org/10.1007/BF03391967

Dittrich A. What is ethical behavior? En Todorov JC. (Edt) Trends in Behavior Analysis. Brasilia: Technopolitik [Internet]. 2016;9-47. Recuperado a partir de: https://www.researchgate.net/publication/306575273_What_is_ethical_behavior

Páramo-Bernal P. La educación en reglas morales. Rev. Colomb. Educ [Internet]. 2019;76:195-222. doi: https://doi.org/10.17227/rce.num76-7980

Peláez M. Morality as a system of rule-governed behavior and empathy. Behavioral Development Bulletin [Internet]. 2001;10(1):8-14. doi: http://dx.doi.org/10.1037/h0100475

Ballesteros-de Valderrama BP, Berrío-Acosta GM, Sánchez-Ramírez M, Amaya-Martínez LR. Razonamiento y juicio ético de profesionales de la Psicología en Iberoamérica. Estudio en Colombia. Bogotá: Editorial Universidad del Rosario (en

prensa) [Internet]. 2022. doi: https://doi.org/10.12804/urosario9789587848380

Crawford MJ, Thana L, Farquharson L, Palmer L, Hancock E, Bassett P, et al. Patient experience of negative effects of psychological treatment: results of a national survey. Br J Psychiatry [Internet]. 2016;208(3):260-265. doi: https://doi.org/10.1192/bjp.bp.114.162628

Boisvert CM, Faust D. Iatrogenic Symptoms in Psychotherapy: A theoretical Exploration of the Potential Impact of Labels, Language, and Belief Systems. Am J Psychother [Internet]. 2018;56(2):244-259. doi: https://doi.org/10.1176/appi.psychotherapy.2002.56.2.244

Parry GD, Crawford MJ, Duggan C. Iatrogenic harm from psychological therapy-time to move on. Br J Psychiatry [Internet]. 2016;208(3):210-212. doi: https://doi.org/10.1192/bjp.bp.115.163618

Rodríguez-Cahill C, Ruiz-Llavero G, Martín-Escudero D, Garnelo-Fernández P, Sánchez-Rodriguez F, Casares-Garcia MI, et al. Iatrogenia en personas diagnosticadas de trastorno límite de la personalidad. Clínica Contemporánea [Internet]. 2021;12(3):e22. doi: https://doi.org/10.5093/cc2021a21

Unión Internacional de Ciencia Psicológica (IUPsyS), Asociación Internacional de Psicología Aplicada (IAAP). Declaración Universal de Principios Éticos

para Psicólogas y Psicólogos [Internet]. 2008. Recuperado a partir de: https://archive.org/details/iaap-iupsys-declaracion-universal-de-principioseticos-para-psicologas-y-psicologos/page/n1/mode/2up

Gilligan C. In a Different Voice. Psychological Theory and Women’s Development. 38th ed. Cambridge: Harvard University Press; 1982/2003. 27. Pineda JA. Trabajo de cuidado: mercantilización y desvalorización. Rev CS [Internet]. 2019;(especial):111-136. doi: https://doi.org/10.18046/recs.iEspecial.3218

Fisher B, Tronto J. Toward a Feminist Theory of Caring. En Emily Abel y Margaret Nelson Circles of Care. Nueva York: University of New York Press.

;p 35-61. 29. Armendane GD. Por un cuidado respetuoso. Rev de Bioét [Internet]. 2018;26(3):343-349. doi: https://doi.org/10.1590/1983-80422018263253

Alvarado-García A. La ética del cuidado. Aquichan [Internet]. 2004;4(1):30-39. Recuperado a partir de: http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-59972004000100005&lng=en&tlng=es

Durán-Palacio NM. La ética del cuidado: una voz diferente. Revista Fundación Universitaria Luis Amigó [Internet]. 2015;2(1):12-2. doi: https://doi.org/10.21501/23823410.1476

Polo-Santillán MA. La responsabilidad ética. Veritas [Internet]. 2019;42:49-72. doi: https://doi.org/10.4067/S0718-92732019000100049

Burbach F, Pote H. Digital approaches – a paradigm shift?. J. Fam Ther [Internet]. 2021;43(2):169-184. doi: https://doi.org/10.1111/1467-6427.12336

McClellan MJ, Osbaldiston R, Wu R., Yeager R, Monroe AD, McQueen T, et al. The effectiveness of telepsychology with veterans: A meta-analysis of

services delivered by videoconference and phone. Psychological Services [Internet]. 2021;19(2):294-304. doi: https://doi.org/10.1037/ser0000522

Stefanopoulou E, Hogarth H, Taylor M, Russell-Haines K, Lewis D, Larkin J. Are digital interventions effective in reducing suicidal ideation and self-harm? A systematic review. Journal of Mental Health [Internet]. 2020;29(2):207–216. doi: https://doi.org/10.1080/09638237.2020.1714009

Fu Z, Burger H, Arjadi R, Bockting CLH. Effectiveness of digital psychological interventions for mental health problems in low-income and middle-income countries: a systematic review and meta-analysis. The Lancet Psychiatry [Internet].

;7(10):851-864. doi: https://doi.org/10.1016/S2215-0366(20)30256-X

Arango-Zuleta CC, Calle-García JA, Gómez-Yepes VH. El cuidado de sí, una mirada desde la virtualidad. Kénosis [Internet]. 2020;8(15):56-92. doi: https://doi.org/10.47286/23461209.365

Kocsis BJ, Yellowlees P. Telepsychotherapy and the Therapeutic Relationship: Principles, Advantages, and Case Examples. Telemed J e-Health [Internet]. 2018;24(5):329-334. doi: https://doi.org/10.1089/tmj.2017.0088

Jarne-Esparcia A. La psicología de Internet y la psicología en internet. Regulación deontológica y ética de la intervención psicológica a través de Internet.

Psicologia em Revista [Internet]. 2002;8(12):11-23. Recuperado a partir de: http://periodicos.pucminas.br/index.php/psicologiaemrevista/article/view/143

Karcher NR, Presser NR. Ethical and Legal Issues Addressing the Use of Mobile Health (mHealth) as an Adjunct to Psychotherapy. Ethics & Behavior [Internet]. 2018;28(1):1–22. doi: https://doi.org/10.1080/10508422.2016.1229187

Gutiérrez-Provecho ML, López-Aguado M, García-Llamas JL, Quintanal-Diaz J. La brecha digital en población en riesgo de exclusión social. PSRI [Internet]. 2021;39:123-138. doi: https://doi.org/10.7179/PSRI_2021.39.08

Watson A, Mellotte H, Hardy A, Peters E, Keen N, Kane F. The digital divide: factors impacting on uptake of remote therapy in a South London psychological therapy service for people with psychosis. J Ment Health [Internet]. 2021. doi: https://doi.org/10.1080/09638237.2021.1952955

Domínguez-Alcón C. Ética del cuidado y robots. Cultura de los Cuidados [Internet]. 2017;21(47). Recuperado a partir de: https://culturacuidados.ua.es/article/view/2017-n47-etica-del-cuidado-y-robots.

Cómo citar
1.
Ballesteros-de Valderrama BP, Uribe-Cerdas OE, Vera-Márquez Ángela V, Acero-Rodríguez PD, Jiménez-Jiménez WA. Perspectiva del cuidado en la ciberpsicología: reflexiones éticas. MedUNAB [Internet]. 27 de septiembre de 2022 [citado 23 de abril de 2024];25(2):237-45. Disponible en: https://revistas.unab.edu.co/index.php/medunab/article/view/4425

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.
Publicado
2022-09-27

Métricas

Estadísticas de artículo
Vistas de resúmenes
Vistas de PDF
Descargas de PDF
Vistas de HTML
Otras vistas
QR Code
Crossref Cited-by logo